Voiceお客様の声

Ans.　今回は、トイレのリフォームでしたね。その後、調子は、いかがでしょうか？サティスのご採用と手洗い器の新設で、全然、トイレが広くなりましたね・・。お掃除もしやすくなっているはずですよ・・。以前、他のライファ店で工事をしていたとは思いませんでした・・あまり良くなかったようで、申し訳ございませんでした。若干、各ライファ店でも違いがあるようです・・仲間として、お詫び申し上げます。今後は、しっかりサポートさせていただければと思っております。

Ａｎｓ．『 ありがとうございます！頑張ります！！ 』と思わず、答えちゃいますね・・。今回は、マンションのトイレリフォームでしたね・・。確か、当日は、強い風と雨・・、すごく寒かったんですよね・・。そんな中、朝から夕方過ぎまで・・、トイレを使えない状態に・・、とても大変だったと思います・・、ご迷惑お掛けして、すいませんでした。少々、設置にお時間は掛かってしまいましたが、カウンター収納付きのトイレ、やはりスッキリとした収まりで、とっても素敵になりました・・。きっと、今頃は、カウンターの上にお花やポストカードのようなものが載っていたりするのかもしれませんね・・。今度、点検でお伺いする際には、拝見させていただきたいと思います・・。ありがとうございました・・。

Ans.　今回は、キッチンのリフォーム工事でしたね。L型のキッチンだったので、入れ替えにあたって、事前に中のものを全部出していただいたり、一時、別な場所に保管していただいたりで、奥様も、いろいろ大変だったと思います。お疲れ様でございました。そのおかげをもちまして、工事をスムーズに進めることができました・・重ねて、お礼申し上げます。キッチンは、少し高くなりましたね、使い勝手はいかがでしょうか？たがが5ｃｍなのですが、されど5ｃｍ、腰への負担は、結構、違うと思います。お掃除も以前よりは楽にできるはず・・これに関しましては、キレイ好きな奥様のこと・・心配には、及ばないかもしれませんね・・。今後とも、よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

Ans.　便器に汚れの付きにくいプロガード加工は、説明書では、２年とありますが、実際は、もう少し効果が続くと思います・・。もし、効力が落ちた場合は、再加工が可能ですので、お申し付けいただければと存じます。"くるりんポイ"の髪の毛の件は、申し訳ございません・・。乾いてしまいますと、若干、とれにくくなってしまうと思います。お手数ですが、軽く流しながら、髪の毛をとっていただければ幸いです。ピアラの水栓は、汚れにくいように上のほうに付いていますものね・・。お気に入りいただけて良かったです・・。また、お使いなられてみて、気がついた事がございましたら、言っていただければと思います。ありがとうございました。

Ans. システムバスの工事でしたね・・。 お使いになれなかった５日間は、ご不自由お掛けいたしました。今後は、新しいお風呂で、ゆっくりと日々の疲れを癒していただければと思っております。予定通りに工事が完成できましたのも、お客様のご協力があったからだと思います。こちらこそ、ありがとうございました。

Ans.　これは、これは、大変なお褒めのお言葉、恐縮でございます。今回は、マンションの浴室への網戸の新設工事でしたね・・。これからの季節、浴室に窓からの気持ちいい風が入ってくれるといいですね。また、何かありましたら、お声掛けくださいませ・・。

Ans.　今回は、キッチンのリフォーム工事でしたね。対面キッチンの使い勝手は、いかがでしょうか？また、熊谷のセンスをお褒めいただいておりますが、それは、きっと、お客様の『このようにしたい・・』という強い気持ちに対して、アドバイスをさせていただいただけだと思います。 奥様にとりまして、キッチンが一番のお気に入りの場所になってくれればいいなぁと思っております。今後とも、末永くお付き合いいただければと存じます。ありがとうございました。

Ａｎｓ．今回は、２階へのキッチン新設の工事でしたね・・。ご新築の際、２世帯住宅ということで、あらかじめ、２階にキッチンを設置できるように給排水工事が事前にされてあったのは、さすがです・・。そのおかげで、解体工事を最小限に抑えられ、工期も短縮できました・・。そして、何より、配管をキレイに収めることができたのは、よかったと思います。２階の工事ということで、十分に注意しながら施工させていただいたつもりだったのですが、最後の冷蔵庫の搬入の際、階段部分の一部のクロスを傷つけてしまいましたね・・、、反省いたしております。後日、補修はさせていただいたものの、本当に申し訳ありませんでした。あれから、およそ１ヶ月ですね・・、ＩＨコンロには、もう、慣れましたでしょうか？おいしい料理に腕をふるっていただいているんでしょうね・・、きっと・・。今後も、見守らせていただきたいと思いますので、わからないことなどがございましたら、遠慮なく、聞いていただければと思っています。ありがとうございました。

Ans.こちらこそ、ありがとうございました。今後も、しっかりサポートしていきたいと思っております。